2025. 2. 24. 12:15ㆍ생활상식
기차에서 분실물 찾는 방법
기차에서 물건을 두고 내렸다면 빠르게 대응하는 것이 중요합니다.
1️⃣ 방금 내린 경우: 즉시 연락
🚉 KTX·무궁화호·새마을호·ITX 등 한국철도공사(코레일) 열차
• 바로 승무원 또는 역무원에게 신고
• 가까운 승강장 고객센터 방문
• 코레일 고객센터(☎ 1544-7788)로 전화
🚉 SRT(수서고속철도) 열차
• SRT 고객센터(☎ 1800-1472)로 전화
• SRT 홈페이지에서 유실물 조회 가능
2️⃣ 코레일 및 SRT 분실물센터 조회
🚄 코레일(KTX·무궁화호 등) 유실물 찾기
✅ 코레일톡 앱 또는 코레일 홈페이지 이용
1. 코레일 유실물센터 접속
2. ‘유실물 찾기’에서 분실물 검색
3. 해당 역 또는 고객센터에 전화하여 확인
📍 코레일 고객센터: ☎ 1544-7788
📍 코레일톡 앱에서도 실시간 조회 가능
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🚄 SRT(수서고속철도) 유실물 찾기
✅ SRT 공식 홈페이지 또는 고객센터 문의
• SRT 유실물센터 접속 후 조회
• 고객센터 전화 후 분실물 확인
📍 SRT 고객센터: ☎ 1800-1472
3️⃣ 해당 기차역에 직접 문의
열차 안에서 습득된 분실물은 종착역 또는 주요 정차역에서 보관됩니다.
• 가까운 기차역 안내센터(역무실) 방문하여 문의
• 기차역 유실물센터에 전화하여 직접 확인
📍 주요 역 고객센터 전화번호
• 서울역: ☎ 02-3149-2293
• 용산역: ☎ 02-3780-5408
• 부산역: ☎ 051-440-2513
• 대전역: ☎ 042-259-2258
• 대구역: ☎ 053-940-2226
• 광주송정역: ☎ 062-940-2222
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4️⃣ 경찰청 유실물센터(LOST112) 조회
분실된 물건이 일정 기간 보관된 후 경찰서로 이관되었다면 **경찰청 유실물센터(LOST112)**에서 조회할 수 있습니다.
✅ LOST112 (경찰청 유실물 종합조회)
🔹 https://www.lost112.go.kr
🔹 ☎ 경찰청 분실물 신고센터 182
✅ 분실물 찾을 때 필요한 정보
✔ 열차 종류 (KTX, SRT, 무궁화호 등)
✔ 승차 날짜 및 시간
✔ 승차한 구간 (출발역-도착역)
✔ 객실 및 좌석번호
✔ 분실물의 특징 (색상, 브랜드 등)
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