병원 코디네이터 역할
병원 코디네이터는 병원의 원활한 운영을 지원하고 환자와 병원 간의 소통을 도와주는 직무로, 의료 서비스의 질을 높이고 환자의 만족도를 높이는 데 중요한 역할을 합니다. 병원 코디네이터의 주요 업무 1. 환자 응대 및 상담: • 진료 전후 환자와 상담하여, 진료 내용에 대한 이해를 돕고 필요한 절차나 준비 사항을 설명합니다. • 환자의 질문에 답변하고 병원 시스템을 안내하여 환자가 편안하게 진료를 받을 수 있도록 돕습니다. 2. 예약 및 스케줄 관리: • 환자의 진료 일정을 조율하고, 의료진과의 약속을 예약하며, 일정을 조정하는 등의 업무를 수행합니다. • 예약 환자에게 미리 연락을 통해 확인 및 안내하여 예약 노쇼를 줄이고 진료가 원활하게 이루어지도록 관리합니다.2024.12.20 - [생활상식] - ..
2024.12.29